今天是  2020年09月18日 星期五
网站首页 > 公司动态
复工暖心政策,助您全力以“复”
发布日期:[2020-05-20]


    为贯彻落实市委市政府工作部署及市发改局《关于阶段性降低个体工商户用水成本的通知》(揭市发改价格〔2020325号)精神,减轻市区个体工商户受疫情影响的压力,市自来水有限公司精细制定关于阶段性降低个体工商户用水成本的实施方案,确保各项措施落实落细,全力支持我司供水区域内的直供个体工商户有序复工复产,以最大的诚意和最优的服务与企业共战疫情、攻克时艰。

降低个体工商户用水成本

2020年21日至2020630日期间(对应我司计费周期为2020年3月至2020年7月),我司供水区域内的直供个体工商户,均享受按10%的幅度降低计量水费标准。到期后自行恢复原计费标准,容量水费不列入阶段性降低个体工商户用水成本范围,在计费系统内我司将符合条件的个体工商户到户的阶段性减免水费部分直接存入用户上月余额账户,在当月应缴水费中核减,用水户无需前往服务窗口办理。

用水“欠费不停供”

2020年上半年,为推进疫情防控工作的落实,强化公共卫生安全,我司通过宣传,优先推荐用户通过微信公众号、微信生活缴费、支付宝、银行代扣及邮政便民服务等缴费方式方便用户用水缴费,对受疫情影响不能足额缴纳水费的用户实行免收违约金的政策,对个体工商户实行“欠费不停供”,解决个体工商户复工复产的后顾之忧。

 为切实落实好惠企措施,我司在保障安全优质供水的同时,加强政策宣传、发送短信,及时将暖心政策及阶段性水费减免措施传送到符合条件的个体工商户。此次我司供水区域内符合阶段性降低用水成本的个体工商户近10000户,为个体工商户复工复产提供了坚强的供水保障,助力市区经济回暖复苏。

   如您对上述优惠政策有任何疑问,可到我司营业窗口或拨打我司客户服务热线96968进行咨询,感谢您的支持与配合。